No recibo la transferencia que me han enviado

Sabes que alguién te envió un archivo por Smash, pero el email tarda en llegar... Aquí estámos para investigar contigo!

Hay que tener en cuenta varias pistas de investigación:

verificar en los correos indesirables: a veces, a nuestros emails les gusta esconderse por ahí
comprobar con el remitente que tu correo ha sido correctamente introducido

Si estas 2 posibles soluciones no son las buenas, no dudes en contactar con nosotros. Nos gustaría acompañarte para cualquier problema.