¿Qué rol elegir para los miembros de mi cuenta Smash Team?

En Smash Team, los usuarios son autorizados a usar la cuenta como invitados o miembros. 

Si eliges añadir los usuarios como miembros, tienes que elegir el dominio y el rol asignado a estos miembros. 

Si creaste varios dominios, el dominio que se le asignará a este miembro es, por ejemplo, el dominio correspondiente al departamento de la empresa a la que pertenece. Ten en cuenta que un usuario puede asignarse a varios dominios.

Hay 3 roles posibles: colaborador, comercializador, analista.

Cuales son las diferencias, te explicamos todo. 

1. Colaborador: 

El colaborador puede enviar archivos y acceder a su historial de transferencias.

2. Comercializador:

El comercializador puede enviar archivos, acceder a su historial de transferencias, gestionar la personalización del diseño de la cuenta y la configuración de los mensajes en espera con fines de comunicación.

3. Analista:

El analista puede enviar archivos, acceder a su historial de transferencias y a la tabla de información del dominio al que ha estado adjunto. La tabla de información agrupa todos los datos relacionados con las transferencias realizadas a la cuenta de Smash. A partir de un periodo elegido (hoy, los últimos 7 días, las últimas 4 semanas, los últimos 3 meses, los últimos 12 meses), el analista accede al número de transferencias enviadas, número de archivos enviados y cantidad de datos enviados. 

Evalua los usos de Smash con un objetivo determinado: por ejemplo, para medir la adopción de la solución Smash por parte de todos los colaboradores, o tener una vista general del flujo de transferencia de archivos dentro de la empresa. 

Ahora, te parece todo más claro, no?

En el caso que no, no dudes en contactar con nosotros.